庆城管发〔2012〕174号
2012年11月份物业行业监管情况通报
各县区（高新区）城管局，各物业服务企业：
为进一步加强对物业企业服务质量的监管，促进全市物业管理水平提高，我委与物业协会联合开展了11月份物业行业监管活动。现将有关情况通报如下：
一、10月份检查发现问题整改情况
高新区物业主管部门对被列为黑榜的佳兴物业下发了限期整改通知，佳兴物业高度重视，积极对存在问题进行了整改。滨洲华府物业处招聘了持证物业经理2名，增加保洁员6名，对楼道堆物、店外经营、乱贴小广告等行为进行了集中治理，对损坏的电子门等公共设施进行了维修，共清理垃圾15车。通过整改，小区环境有了很大改观。
二、本次检查情况
检查组于11月15日至11月25日，对大同区、龙凤区、东风新村共34个住宅小区的内业管理、环境卫生、秩序维护、公共设施维护、消防设施管理、绿地养护等方面进行了检查，检查比例达到全市住宅总项目数的10.94%。依据本次检查结果确定物业服务红黑榜名单如下：
物业服务红榜名单（项目名称—物业服务企业名称）
华溪龙城—大庆昊方华溪物业管理有限公司（一站式管家服务系统，智能化电梯控制系统，配有消防车、巡逻车、红外周界报警、24小时监控，确保住户安全，综合会所为业主提供丰富业余生活）
尚城小区—大庆市丰华物业管理有限公司（实施全封闭监控管理，专职秩序维护员提供24小时安全保障，管家式客服提供热情、周道、优质、高效的服务，小区环境清新靓丽）
紫玉花园—大庆市紫玉物业管理有限公司（配有监控、门禁、周界报警和紧急求救系统，商服、住宅、车库分区管理，保洁员实行区域分层分片管理，环境优美整洁）
物业服务黑榜名单（项目名称—物业服务企业名称）
龙祥小区—大庆市陆达物业管理有限公司（多处电子单元门与庭院灯损坏，楼道消防箱无消防设备，楼道卫生差，保安房灭火器失效，内业资料管理不规范，保安巡检记录、绿化养护记录、物业服务合同不真实，有弄虚作假现象）
大庆市城市管理委员会
2012年12月21日